Fuji Sushi menghadirkan sebuah inovasi digital dalam bentuk aplikasi reservasi yang dirancang khusus untuk acara Tuna Cutting Show, sebuah atraksi kuliner premium yang semakin digemari. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan reservasi dengan cara yang praktis, cepat, dan intuitif secara langsung.

Pada tahap awal, pelanggan diminta untuk mengisi formulir reservasi yang telah disediakan dengan data dasar seperti nama, nomor telepon, dan jumlah tamu. Setelah itu, mereka dapat melanjutkan ke fitur pemilihan meja yang menjadi fitur utama dari aplikasi. Setiap meja ditampilkan dengan sistem pewarnaan interaktif yang mudah dipahami, meja berwarna hijau berarti tersedia, merah berarti sudah dipesan, dan abu-abu menunjukkan meja yang saat ini sedang dipilih oleh pelanggan. Pendekatan visual ini mempercepat proses pengambilan keputusan dan mengurangi risiko kesalahan dalam pemesanan.

Salah satu fitur unggulan lainnya adalah tampilan total harga secara otomatis di bagian bawah layar pemilihan meja. Hal ini memberikan transparansi penuh kepada pelanggan terkait biaya reservasi sebelum melanjutkan ke tahap pembayaran. Dengan hanya satu kali klik pada tombol Book Now, pengguna akan diarahkan ke sistem pembayaran yang telah terintegrasi dengan payment gateway DOKU. Melalui sistem ini, pelanggan dapat memilih berbagai metode pembayaran yang tersedia, mulai dari transfer bank, e-wallet, hingga kartu kredit.

Implementasi aplikasi reservasi Fuji Sushi ini tidak hanya mengoptimalkan proses internal restoran, tetapi juga menciptakan nilai tambah dari sisi branding, menunjukkan bahwa Fuji Sushi siap bertransformasi secara digital demi memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya.