Mitra Toys & Baby Shop adalah sebuah aplikasi mobile commerce yang dikembangkan khusus untuk memenuhi kebutuhan keluarga muda di Kendari, dengan menyediakan produk-produk bayi, mainan anak, serta perlengkapan rumah tangga. Aplikasi ini menggabungkan sistem belanja daring dengan fitur loyalitas berbasis poin untuk meningkatkan retensi pelanggan dan mendorong interaksi berkelanjutan. Pengguna dapat melakukan transaksi pembelian langsung dari aplikasi, mengakses katalog produk yang lengkap dan terintegrasi dengan berbagai platform sosial seperti Instagram, TikTok, WhatsApp, serta navigasi toko fisik melalui Google Maps.
Aplikasi ini dibangun menggunakan Framework7 sebagai kerangka kerja antarmuka hybrid mobile, didukung oleh Apache Cordova untuk kompilasi ke perangkat Android dan iOS. Untuk sisi backend, digunakan Laravel sebagai fondasi API dan sistem manajemen data, dengan MySQL sebagai database utama.
Fitur unggulan dari aplikasi ini adalah sistem poin loyalitas, di mana pengguna dapat mengumpulkan poin dari aktivitas tertentu dan menukarnya dengan produk atau layanan. Riwayat transaksi poin tercatat dengan rapi dan transparan, lengkap dengan tanggal, nominal poin masuk atau keluar, serta tampilan antarmuka yang ramah pengguna. Tersedia juga fitur pemindaian QR code yang memungkinkan proses redeem poin di toko fisik secara cepat dan efisien, menjembatani pengalaman online dan offline.